Отдел экономики, имущества, развития предпринимательства и инвестиций Каменского района Пензенской области доводит до сведения жителей Каменского района о том, что с 15.02.2025 года по 15.03.2025 года проводится месячник, посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается Международным потребительским движением ежегодно 15 марта.
Напоминаем, что на территории РФ действует закон О защите прав потребителей от 07.02.1992 2300-1, регулирующий возникающие в ходе продажи изделий, продукции, оказания услуг/сервиса, исполнения каких-либо работ отношения между потребителями и субъектами предпринимательской деятельности (производителями, продавцами и т.п.).
Ответственность за реализацию программы возложена на госорган федерального значения, название которого Роспотребнадзор. В текущем году его сотрудниками планируется проведение следующих мероприятий:
- чтение лекций в образовательных учреждениях;
- проведение встреч и круглых столов с потребителями и предпринимателями;
- проведение тематических выставок;
- проведение горячей линии по актуальным вопросам потребителей;
- размещение публикаций в местных СМИ.
Во время месячника потребители могут задать свои вопросы по телефону (84156) 2-13-74 (территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в Каменском, Пачелмском, Белинском, Башмаковском районах), а также по телефону Единого консультационного центра (ЕКЦ) 8(800)555-49-43.
В случае, если Ваши права потребителя нарушены, Вы можете обратиться в общественное движение Ассоциация потребителей Пензенской области по адресу: г. Пенза, ул. Кирова 65/2, офис 127. Объединение оказывает услуги потребителям по оформлению претензий, исковых заявлений, иных документов правового характера, осуществляет ведение претензионной работы и представительство в суде по искам в защиту прав граждан-потребителей. Подробную информацию можно получить по телефонам: (88412) 52-09-90, 52-24-62.
Также, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области по адресу: г. Пенза, ул. Лермонтова, 36. Компетенция Управления Роспотребнадзора по Пензенской области - это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка. Подробную информацию можно получить по телефону горячей линии: (88412) 66-09-48, 88005554943.
Дополнительно информируем, что для потребителей функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, на котором каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензий и исков.