Роспотребнадзор организует Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг, которая будет работать с 17 по 28 ноября 2025 года.
Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в Каменском, Пачелмском, Белинском, Башмаковском районах ответят на вопросы, касающиеся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа. Также граждане смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с перевозочным процессом экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т.д.
Граждане, желающие получить консультативную помощь, могут обращаться по телефону территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в Каменском, Пачелмском, Белинском, Башмаковском районах:
Тел.: (84156) 2-12-82
(84156) 2-13-74
- понедельник-четверг с 10:00 до 17:00,
- в пятницу с 10:00 до 15:45, (перерыв с 12:00 до 12:45).
Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.