Рекламный баннер 990x90px ban-1
Курс: 77.83 90.54

Устраняем ошибку авторизации ребёнка в личном кабинете ГТО

Решение проблемы:

Проверьте данные: убедитесь, что телефон и email совпадают в профиле ребенка и в его карточке, указанной в вашем профиле на Госуслугах.

Удалите старую учетную запись: если проблема сохраняется, удалите аккаунт ребенка и создайте новый, указывая верные контакты.

Обновите данные в карточке ребенка: введите свежие контактную информацию и подтвердите её на Госуслугах.

Восстановите новую учетную запись, указав подтвержденные ранее телефон и email.

При возникновении ошибок в личном кабинете на сайте GTO.RU советуем вам обращаться в техническую поддержку ФГИС "Спорт".

Запрос должен содержать следующую информацию:
1) скриншот ошибки
2) ФИО участника (полностью)
3) СНИЛС участника
4) эл. почта (та, что привязана к Госуслугам)

контакты тех. поддержки ФГИС Спорт:
- email: support-gis@fcpsr.ru
- telegram: [#alias|t.me/gis_fcpsr|t.me/gis_fcpsr]

Подробная инструкция

655

Оставить сообщение: